De uitdaging van meerdere vestigingen
Als uw bedrijf meerdere locaties heeft, is het beheren van Google Bedrijfsprofielen een stuk complexer. Elke vestiging heeft een eigen profiel nodig met unieke content, foto's en reviews. Tegelijkertijd moet uw merkidentiteit consistent blijven. In deze gids leert u hoe u dit efficiënt aanpakt.
Elk filiaal een eigen profiel
Google vereist dat elke fysieke vestiging een apart Bedrijfsprofiel heeft. Dit geldt voor:
- Winkels met meerdere filialen
- Restaurants met meerdere locaties
- Dienstverleners met vestigingen in verschillende steden
- Franchisenemers
Elk profiel moet een uniek, fysiek adres hebben waar klanten u kunnen bezoeken.
Profielen aanmaken en verifiëren
Individueel aanmaken
Voor bedrijven met minder dan 10 locaties kunt u elk profiel handmatig aanmaken en verifiëren via een ansichtkaart, telefoon of e-mail.
Bulkverificatie
Heeft u meer dan 10 vestigingen? Dan komt u in aanmerking voor bulkverificatie. Hiermee kunt u alle locaties tegelijk verifiëren via een spreadsheet die u uploadt naar Google.
Consistentie versus uniekheid
Wat consistent moet zijn
- Bedrijfsnaam: Gebruik overal dezelfde naam, eventueel aangevuld met de locatie (bijv. "Bakkerij Van Dijk - Utrecht").
- Categorieën: Alle vestigingen moeten dezelfde primaire categorie gebruiken.
- Branding: Gebruik hetzelfde logo voor alle locaties.
- Website: Link naar een locatiespecifieke pagina op uw website.
Wat uniek moet zijn
- Adres en telefoonnummer: Uiteraard uniek per vestiging.
- Openingstijden: Elke locatie kan andere tijden hebben.
- Foto's: Upload foto's die specifiek zijn voor elke locatie.
- Beschrijving: Schrijf een unieke beschrijving per vestiging die de locatie en omgeving noemt.
- Google Posts: Publiceer lokaal relevante content per vestiging.
Veelgemaakte fouten bij meerdere vestigingen
1. Dezelfde content kopiëren
Het is verleidelijk om dezelfde beschrijving en foto's voor alle locaties te gebruiken. Maar Google beschouwt dit als duplicate content en het vermindert de relevantie van elk individueel profiel.
2. Reviews niet per vestiging beheren
Elke locatie ontvangt eigen reviews. Zorg dat u voor elke vestiging een verantwoordelijke aanwijst die reviews monitort en beantwoordt.
3. Servicegebieden overlappen
Als twee vestigingen dezelfde servicegebieden opgeven, concurreren uw eigen profielen met elkaar. Definieer duidelijke, niet-overlappende gebieden per locatie.
4. Centraal telefoonnummer gebruiken
Gebruik voor elke vestiging een lokaal telefoonnummer. Een centraal 0800-nummer of hoofdkantoornummer schaadt uw lokale relevantie.
Efficiënt beheer: tools en tips
- Google Bedrijfsprofiel Manager: Beheer alle profielen vanuit één dashboard.
- Locatiegroepen: Organiseer uw vestigingen in groepen voor overzicht.
- Gedeelde toegang: Geef filiaalmanagers beheerrechten voor hun eigen locatie.
- Contentkalender: Plan Google Posts vooruit zodat elke vestiging regelmatig publiceert.
- Review-meldingen: Stel notificaties in zodat u direct weet wanneer er een nieuwe review binnenkomt.
Locatiepagina's op uw website
Maak voor elke vestiging een aparte pagina op uw website. Deze pagina moet bevatten:
- De unieke NAP-gegevens van de locatie
- Een ingebedde Google Map
- Lokale content en beschrijving
- Reviews of testimonials van klanten van die locatie
- Foto's van de specifieke vestiging
Link vanuit elk Google Bedrijfsprofiel naar de bijbehorende locatiepagina voor maximale relevantie.
Het beheren van meerdere vestigingen vereist een gestructureerde aanpak. Door consistentie in branding te combineren met unieke, lokale content per vestiging, haalt u het maximale uit elk profiel.
